Le marketing émotionnel contribue à une plus grande fidélité client et à booster les ventes d’une marque. Découvrez comment il fonctionne et le mettre en pratique au sein de votre entreprise.
L’émotion offre un fort impact sur les consommateurs. Le marketing émotionnel favorise l’action et l’acte d’achat. L’émotion bénéficie de nombreux avantages, elle renforce même les actes d’achats impulsifs, supprimant toute rationalité.
L’émotion a cet avantage de créer un lien fort entre la marque et le consommateur et d’ancrer la marque dans l’esprit des consommateurs.
Les publicitaires utilisent deux sortes d’émotion, positive (bonheur et amour) et négatives (peur, dégoût, anxiété, colère etc.)
Utilisez-vous l’émotion dans votre stratégie ?
